Disposition im Wandel – Wie Planungsteams zur Schaltzentrale des technischen Außendiensts werden
Zwischen Koordination und Krisenmanagement: Disponenten im Jahr 2025 Wer Disposition für reine Terminverwaltung hält, unterschätzt, wie anspruchsvoll dieser Job geworden ist. Disponenten sind heute die Schaltstellen des technischen Außendiensts. Sie koordinieren Personaleinsätze, erfüllen Kundenwünsche, reagieren auf kurzfristige Änderungen und berücksichtigen Verkehrsdaten – oft unter enormem Zeitdruck. Mit der Digitalisierung, steigenden Serviceanforderungen und einem angespannten Arbeitsmarkt […]
15. Mai 2025
3 Min Lesedauer