Der Field Service Management Blog.

Wartungssoftware: Sehen Sie die Pannen voraus

« Besser Pannen verhindern als reparieren! » Diese Maxime gilt erst recht für den Wartungsdienst. Im Zeitalter des Big Data, der Industrie 4.0 und des Internets der Dinge verschiebt sich die Perspektive der Wartung vom Reparieren zum frühzeitigen Erkennen von Problemen. Eine Studie des Forschungsinstituts Aberdeen Group zeigte im Juni 2017, dass 37% der Dienstleistungsunternehmen […]