Der Field Service Management Blog.

So beschleunigt eine digitale Einsatz- und Tourenplanung Ihren Order-to-Cash-Prozess

Als „Order to Cash“ (auch: OTC oder O2C) wird in einem Unternehmen der komplette Prozess von der Bestellung bis zum Zahlungseingang durch den Kunden bezeichnet. Da dieser Prozess zahlreiche Vorgänge umfasst und sich über mehrere Abteilungen erstreckt, kommt es hier oft zu Fehlern und langen Bearbeitungszeiten.   Lesen Sie im Folgenden, wie eine digitale Einsatz- […]