PraxedoErfahrungsberichte unserer Kunden B&W Energy – Erneuerbare Energien

B&W Energy kann mit Praxedo die Durchlaufzeit von Aufträgen um bis zu 8 Tage verkürzen. Durch standardisierte, formularbasierte Abläufe wird zudem die Berichtsvalidierung deutlich vereinfacht.

„Praxedo ist bei uns kein „nice to have“, sondern ein „must have“.“
Marco Sundrum & Dieter Neumann
Geschäftsführender Gesellschafter & Leiter Anwendungsentwicklung
B&W Energy kann mit Praxedo die Durchlaufzeit von Aufträgen um bis zu 8 Tage verkürzen. Durch standardisierte, formularbasierte Abläufe wird zudem die Berichtsvalidierung deutlich vereinfacht.
  • Branche
    Erneuerbare Energien
  • Nutzer
    100
  • Schnittstelle
    API Praxedo
  • Gründung
    2003

Erzählen Sie uns kurz von Ihrer Firma und was Sie machen …

Mit über 9.500 installierten Photovoltaikanlagen und 1.500 Stromspeichersystemen gehören wir bundesweit zu den renommiertesten Anbietern von erneuerbaren Energiesystemen. Von der theoretischen Planung Ihres Projekts bis zur praktischen Umsetzung erhalten Sie bei uns alles aus einer Hand.

Seit fast 20 Jahren befassen wir uns bereits mit dem Thema der erneuerbaren Energien. Angefangen mit der Windkraft, firmieren wir seit 2003 unter dem Namen B&W Energy GmbH & Co. KG und bieten als mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen intelligente Energielösungen für jeden Bereich – vom privaten Wohnhaus, über Projekte im Bereich Gewerbe und Industrie bis hin zu ausgereiften Investitionsmodellen.

Im Mittelpunkt unseres 140-köpfigen Teams aus Kaufleuten, Technikern und Ingenieuren steht dabei immer der Kunde. In enger Zusammenarbeit mit unserem qualifizierten Zulieferer- und Partnernetzwerk schaffen wir für Sie stets die optimale Gesamtlösung.

Im Fokus steht bei uns die Kundenzufriedenheit. Das sagen wir nicht nur, sondern wir messen diese auch fortlaufend. Von der Beratung, über die Projektleitung bis hin zur eigentlichen Installation und dem Service möchten wir Ihnen das bestmögliche Erlebnis bieten.

Warum haben Sie sich für Praxedo entschieden?

Vor der Einführung von Praxedo haben wir klassisch mit Excel-Dateien gearbeitet. Unsere gesamte Einsatzplanung war so abgebildet. Das System verfügt logischerweise über Grenzen – es war nicht möglich Berichte zu befüllen oder extern aus dem Feld auf das System zuzugreifen. Unsere Einsatzpläne und Feinaufmaße wurden in Papierform in das Feld gegeben und dementsprechend nach einem gewissen Zeitraum wieder zurückgeführt und eingescannt. Dies hat uns unter anderem dazu bewegt nach einer Lösung zu suchen, die unsere Einsatzplanung digitalisiert.

2020 haben wir außerdem unser Ziel ausgerufen, in unserem Unternehmen die Drucker abzuschaffen – also uns zu digitalisieren. Dieses Ziel haben wir erreicht und arbeiten heute vollkommen papierlos. Ein elementarer Bestandteil ist hier die Kommunikation zwischen Baustelle und Büro. Wie bereits gesagt wurde dieser Bestandteil in der Vergangenheit papiergestützt abgewickelt. Aufgrund der Langsamkeit und Fehleranfälligkeit von Papier haben wir folgerichtig auch diesen Prozess umgestellt. Praxedo haben wir neben Enpal auch aufgrund der Erfahrungen von E3/DC ausgewählt.

Wer nutzt bei Ihnen Praxedo und welche Funktionen werden genutzt?

Der Teilnehmerkreis, der bei uns Praxedo nutzt, umfasst ca. 100 Nutzer.
Praxedo wird bei uns natürlich im Rahmen der Einsatzplanung über die Web- Oberfläche genutzt und Im Außendienst verwenden wir die mobile App.

Unterstützt durch eine API zu unserem ERP-System können Einsätze automatisch angelegt werden und ausgefüllte Berichte automatisch aus Praxedo geladen und abgelegt werden.

Ein Großteil unserer Nachunternehmer arbeitet mit Praxedo. Im Bereich der Kleinanlagen nutzen bereits nahezu alle unsere Nachunternehmer das System. Um den Roll-out hier möglichst sinnvoll zu gestalten haben wir zu Beginn einen Nachunternehmer ausgewählt und nach einer Prüfphase von mehreren Monaten, Praxedo vollständig eingesetzt.

Zur Steuerung der Subunternehmer haben wir Unterteams angelegt, sodass diese nur Einblick in Ihre eigenen Aufträge haben. Die Verplanung und Zuweisung der Einsätze steuern wir zentral.

Nach einer initialen Investition in die Professional Services von Praxedo zur Konfiguration eines ersten Berichtes haben wir das Wissen übernommen und können unsere Berichtsstrukturen und Formulare eigenständig konfigurieren.

Was sind die Hauptvorteile von Praxedo für Sie?

Wir legen großes Augenmerk auf unsere Durchlaufzeiten. Ein Anwendungsfall in unserem Hause ist das Feinaufmaß. Nach der Kundenunterschrift erfolgt das detaillierte Feinaufmaß der jeweiligen Baustelle. Dies umfasst das Anfertigen von Zeichnungen, aber auch das Sammeln und Dokumentieren begleitender Informationen.

Die papiergestützte Abwicklung dieses Ablaufs wird einerseits durch die unterschiedlichen Orte, die unsere Techniker bundesweit anfahren, beeinflusst – Andererseits spielt die Sorgfalt der Dokumentation eine große Rolle. Somit kann die Durchlaufzeit in diesem Fall um bis zu acht Tage in die Länge gezogen werden.

Mit Praxedo werden täglich zu einer gewissen Uhrzeit alle Informationen in unser ERP geladen. Damit haben wir den kompletten Zeitraum, der vorher papierbedingt bis zu acht Tage dauerte, gewonnen.

Neben der Minimierung unserer Durchlaufzeiten können wir mit Praxedo entsprechende Standards schaffen. Mithilfe von vorgegebenen Formularen und Checklisten werden unsere Abläufe standardisierter, transparenter und weniger fehleranfällig.

Mit Ihrer bisherigen Erfahrung: Würden Sie den ROI als positiv beschreiben?

Durch den hohen Digitalisierungsgrad von B&W Energy ist Praxedo ein fester Bestandteil unserer Arbeitsabläufe. Somit können wir den Rückschluss ziehen, dass sich die Investition in Praxedo gelohnt hat. Praxedo ist bei uns kein „nice to have“, sondern ein „must have“.

Wie sehen Sie die Zusammenarbeit mit Praxedo in der Zukunft?

Aktuell erweitern wir Praxedo im Bereich unserer jährlichen Wartungsberichte. Nach und nach wollen wir unsere Nachunternehmer weiter in Praxedo einbinden, da deren Anzahl aktuell ebenso wie der Markt, in dem wir uns befinden, wächst.

Mit welchen Schlagworten würden Sie Praxedo beschreiben?

Einfach; Papierlos; Transparent; Offlinefähig

Würden Sie Praxedo weiterempfehlen?

Ja!